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È “smoooth” e semplice.
Klarna ti aiuta a portare la tua esperienza di shopping a un livello superiore. Selezionando Klarna alla cassa, puoi acquistare ora e pagare dopo. Così dovrebbe essere lo shopping: facile, sicuro e divertente.
4 rate senza interessi
Dividi il tuo acquisto in 4 rate per distribuire i costi nel tempo. Registra una carta di credito o debito a tua scelta per pagamenti automatici ogni due settimane. Non ci sono interessi né costi aggiuntivi se paghi puntualmente.
Finanziamento mensile
Richiedi un finanziamento mensile semplice direttamente alla cassa. Un processo di richiesta rapido e in due fasi ti fornisce una decisione immediata. Una volta approvata la tua richiesta, riceverai promemoria di pagamento e potrai gestire i tuoi pagamenti direttamente nell'app Klarna. I prodotti di finanziamento mensile sono offerti da WebBank (membro FDIC).
Come fare acquisti con Klarna
Aggiungi gli articoli desiderati al carrello e procedi al pagamento.
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Il modo migliore di fare acquisti.
Visualizza tutti i tuoi acquisti in un unico posto, salda gli importi aperti e molto altro – direttamente nell'app Klarna. Puoi anche accedere al tuo account Klarna su https://app.klarna.com/login. Se hai bisogno di aiuto, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Sicuro e protetto.
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Cosa succede se restituisco degli articoli?
Se restituisci una parte o l’intero ordine, Klarna emetterà una fattura aggiornata per te. Segui semplicemente le istruzioni di reso del commerciante e annota il numero di spedizione. Accedi al tuo account Klarna, seleziona «Segnala un reso» e metteremo in pausa la tua fattura. Non appena il commerciante avrà elaborato il reso, ti invieremo una fattura aggiornata.
C’è qualcosa che non va nel mio ordine. Devo comunque pagare?
Non devi pagare per merci che arrivano danneggiate, rotte o difettose. Segui le istruzioni del commerciante per risolvere il problema e seleziona l’opzione «Segnala un problema» nel tuo account Klarna per mettere in pausa la fattura fino a quando la questione non sarà risolta. Una volta che il commerciante avrà registrato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 5–7 giorni lavorativi.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Cosa succede alla mia fattura?
Devi pagare la fattura solo dopo aver ricevuto il tuo ordine. Contatta il commerciante per informazioni sullo stato della consegna; quindi accedi al tuo account Klarna e seleziona «Segnala un problema» per mettere in pausa la tua fattura fino a quando non avrai ricevuto l’ordine.
La mia fattura contiene errori. Cosa devo fare?
Se la tua fattura non corrisponde ai dettagli del tuo ordine, contatta direttamente il commerciante per richiedere una correzione della fattura. Accedi al tuo account Klarna e seleziona «Segnala un problema» per mettere in pausa la tua fattura fino a quando i dati non saranno corretti.
Informazioni su Klarna
Ci siamo impegnati a reinventare l’esperienza di acquisto – portando l’intero processo, dalla prima esplorazione fino al possesso del prodotto, a un nuovo livello. Lo facciamo offrendo il massimo comfort, vantaggi attraenti e ispirazione.
Klarna è stata fondata a Stoccolma, Svezia, ed è una delle aziende in più rapida crescita in Europa nonché uno dei principali fornitori di metodi di pagamento alternativi. Con 3.500 dipendenti in 17 paesi, siamo pionieri nel settore dei servizi di pagamento alternativi e offriamo le nostre soluzioni di pagamento a 90 milioni di consumatori e 250.000 commercianti.
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