Saldi combinati

La tua e-bike viene consegnata parzialmente preassemblata. Dopo averla estratta dalla scatola, dovrai solo montare pochi componenti. Per le istruzioni su come disimballarla e montarla, segui i video sul nostro canale YouTube

Puoi pedalare con una pioggia leggera senza preoccuparti degli schizzi d’acqua provenienti dalle strade bagnate o delle gocce di pioggia. Tuttavia, sconsigliamo di usare la bici elettrica sotto la pioggia battente o in ambienti molto umidi.

Le e-bike Heybike (tranne Explore e Ranger) possono essere collegate all’app Heybike Smart. Con l’app puoi controllare la tua bici da remoto, registrare ogni corsa, regolare la velocità e cercare i rivenditori nelle vicinanze.

Offriamo una garanzia di 2 anni su tutte le e-bike Heybike, compresi i set combinati. Si prega di notare che i diversi tipi di estensione della garanzia richiedono un pagamento corrispondente. Per ulteriori informazioni, consultare le condizioni di garanzia.

Hai 30 giorni dalla ricezione del pacco per richiedere un reso. Contatta prima il nostro servizio clienti all'indirizzo eu.support@heybike.com per ricevere un'etichetta di reso. L'importo del rimborso, totale o parziale, dipende dalla situazione specifica. Per maggiori dettagli, consulta le politiche di reso e rimborso a questo link.

Il nostro servizio clienti è disponibile via e-mail 24 ore su 24. Rispondiamo a oltre il 90% delle e-mail entro 24 ore, ma alcune possono richiedere fino a 48 ore. Per contattare il servizio clienti telefonicamente, chiamate il numero (211) 8694 2996

Le e-bike funzionano combinando la pedalata con l’assistenza elettrica. Quando pedali, il motore si attiva e fornisce una spinta aggiuntiva, nota come assistenza alla pedalata. Così puoi affrontare più facilmente le salite o percorrere distanze più lunghe senza stancarti troppo.

L’autonomia di una bici elettrica dipende dalla capacità della batteria, dalla potenza del motore e dalle condizioni di guida. In generale, con una ricarica della batteria si possono percorrere tra 30 e 65 miglia (circa 48–105 km). Anche fattori come il terreno, il peso del ciclista e il livello di assistenza influiscono sull’autonomia.

Quando scegliete una bici elettrica, considerate le vostre esigenze e il vostro budget. Individuate l’uso principale (pendolarismo, tempo libero, trasporto ecc.) e la classe di bici elettrica che preferite. Informatevi sui marchi affidabili, leggete le recensioni e provate diversi modelli. Prestate particolare attenzione alla potenza del motore, alla capacità della batteria, al comfort e alla garanzia. Assicuratevi che la bici elettrica scelta sia adatta a voi e rispetti le normative locali.