I. Wichtige Informationen zum Widerrufsrecht

1. Berechnung der Widerrufsfrist:

Waren: Beginnend mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren physisch in Besitz nehmen;

Waren, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden: Beginnend mit dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz nehmen;

Waren, die in regelmäßigen Abständen geliefert werden: Beginnend mit dem Tag, an dem Sie das erste Stück in Besitz nehmen.

2. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts benötigen Sie lediglich eine Widerrufsfrist von 14 Werktagen ab dem Datum der Unterzeichnung der Ware (unter Verwendung der nachstehenden „Online-Ausübungsanleitung“ oder des EU/UK-Standardformulars). Sie müssen keine Gründe geben.

3. Verlängerung bei unvollständiger Information: Sollte dieser Shop Sie vor Vertragsschluss nicht vollständig über dieses Widerrufsrecht und das Standard-Widerrufsformular auf einem dauerhaften Datenträger informiert haben, verlängert sich die Widerrufsfrist automatisch um 12 Monate ab dem ursprünglichen Ablaufdatum; stellen wir die fehlenden Informationen innerhalb dieses 12-Monats-Zeitraums bereit, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Datum der Bereitstellung der Informationen.

II. Online-Ausübung des Widerrufsrechts

1. Rufen Sie die Seite für Widerrufsanfragen über den Link „Vertrag widerrufen“ im Fußzeilenmenü der Startseite oder über den Link „Widerrufsrecht“ im Bereich „Richtlinien“ der Startseite, im Mitgliederbereich oder auf der Seite mit den Bestelldetails auf. Dieser Link ist ohne Anmeldung zugänglich.

2. Ablauf des Widerrufs:

Geben Sie Ihre Bestellnummer, die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Adresse sowie die Artikel ein, die Sie zurückgeben möchten.

Senden Sie die Widerrufsanfrage ab.

3. Gesetzlicher Nachweis der Übermittlung: Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse). Diese E-Mail enthält Einzelheiten zu Ihrer Widerrufsanfrage sowie einen Zeitstempel der Übermittlung, der als rechtsgültiger Nachweis des Widerrufs dient. Bitte bewahren Sie diese für Ihre Unterlagen auf.

III. Liste der vom Widerrufsrecht ausgenommenen Waren

1 Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind Rahmen, Komplettfahrräder oder Komponenten, die individuell an Ihre Größe/Lackierung/Konfiguration angepasst wurden; Lasergravuren/individuelle Aufkleber Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(a); UK Anhang 2, Ziffer 1(a)

2 Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden Entsiegelte, eng am Körper getragene Fahrrad-Accessoires (z. B. Innenhosen für Radhosen, Protektoren, Funktionsunterwäsche, Radsocken, Helmpolster usw.) Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(e); UK Anhang 2, Ziffer 1(e)

3 Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden Geöffnete, versiegelte Verbrauchsmaterialien (z. B. geöffnete chemische Produkte wie Schmiermittel, Dichtmittel, Bremsflüssigkeit, Reifendichtmittel usw.) Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(e); UK Anhang 2, Ziffer 1(e)

4 Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden Am Fahrzeug montierte Zubehörteile, die in die Originalstruktur, die Verkabelung oder die Flüssigkeitsleitungen integriert wurden, sodass ein Ausbau zu irreversiblen Schäden führen würde Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(c); UK Anhang 2, Ziffer 1(c)

5 Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und unter Anerkennung des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen wurde (Falls zutreffend) Digitale Inhalte, Abonnements für Fahrdaten-Dienste usw., die unmittelbar nach Ihrer Bestätigung aktiviert wurden Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(m); UK Schedule 2, Ziffer 1(l)

6 Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können (Entfällt, falls nicht zutreffend) Richtlinie 2011/83/EU Art. 16(13)

IV. Regelungen zu Rückerstattung und Logistik

1. Rückerstattungsfrist: Wir erstatten den vollen Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir die zurückgesendete Ware erhalten oder an dem Sie einen gültigen Nachweis über den Rückversand erbringen (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt). Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Rückerstattungsbetrag: Der Rückerstattungsbetrag umfasst den vollen für die Ware gezahlten Preis sowie gegebenenfalls die Standardversandkosten. Wir berechnen Verbrauchern im Zusammenhang mit einem Widerruf keine Kosten für:

Zahlungsabwicklungs- oder Bearbeitungsgebühren, die über die tatsächlichen Kosten hinausgehen;

Kosten für Beratungsgespräche oder Anrufe beim Kundenservice;

unangemessene Gebühren für die Wiedereinlagerung oder Stornierung.

3. Rücksendekosten:

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie (der Verbraucher) die Kosten für die Rücksendung der Ware: Für die Rücksendung eines vollständigen Fahrrads fällt eine Rücksendegebühr von 200 € pro Fahrrad an.

Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der von uns angebotenen kostengünstigsten Standard-Rücksendemethode oder durch Ihren Standort entstehen, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

Wertminderung: Sofern die Nutzung über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht und dadurch eine Wertminderung der zurückgesendeten Ware eintritt, behalten wir uns das Recht vor, einen dem Wertverlust entsprechenden Betrag einzubehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir empfehlen, die Originalverpackung und das Zubehör bei der Rücksendung aufzubewahren.

4. Abholung der Ware: Sofern nicht anders vereinbart, müssen Sie die Ware innerhalb einer angemessenen Frist (wir empfehlen innerhalb von 14 Tagen) nach dem Widerruf zurücksenden. Wenn wir anbieten, die Ware bei Ihnen abzuholen, wird diese Abholung innerhalb der gesetzlichen Frist veranlasst.