Partie 1 - Comment traitons-nous vos informations ?

Lorsque vous achetez des produits dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Afin de vérifier et de protéger votre identité, nous utilisons Signifyd, une plateforme tierce de prévention de la fraude, 100 % privée et sécurisée.

Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d’obtenir des informations qui nous aident à analyser votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : si vous l’autorisez, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Partie 2 - Consentement

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles afin de finaliser une transaction, de vérifier votre carte de crédit, de passer une commande, d’organiser une livraison ou de retourner un produit, nous considérons que vous consentez à la collecte de ces informations.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour d’autres raisons (par exemple, à des fins de marketing), nous vous demanderons directement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant afin que nous cessions de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos informations.

Partie 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

Partie 4 - Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, la base de données et l’application générale de Shopify. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction sont conservées uniquement pendant la durée de la transaction. Une fois celle-ci terminée, vos informations de transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS visent à garantir que notre boutique et ses prestataires de services traitent les informations de carte de crédit de manière sécurisée.

Pour obtenir davantage d’informations, vous devrez peut-être également consulter les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.

Partie 5 - Services tiers

En général, les prestataires tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent uniquement les informations nécessaires à la fourniture des services qu’ils nous proposent.

Toutefois, certains prestataires tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traitent vos informations personnelles.

Veuillez notamment noter que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction extérieure à votre lieu de résidence ou au nôtre, ou dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous effectuez une transaction en utilisant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations sont situés.

Si vous quittez notre site web ou êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics

Notre boutique utilise Google Analytics pour comprendre qui visite notre site web et quelles pages sont consultées.

Partie 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de garantir que ces informations ne soient pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous communiquez les informations de votre carte de crédit, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour chiffrer ces informations et les stocker avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique ne puisse être garanti comme étant sécurisé à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes reconnues du secteur.

Section 7 - Cookies

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de refuser ou non les cookies.

_session_id, un jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur la session (URL de provenance, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée stockée, expire 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée, expire à minuit le jour suivant (par rapport au visiteur) et compte le nombre de visites de la boutique effectuées par un seul client.

Panier, un jeton unique, valable 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu du panier.