Partie 1 - Comment traitons-nous vos informations ?

Lorsque vous achetez des marchandises dans notre boutique, nous recueillons dans le cadre du processus d'achat et de vente les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel. Pour vérifier et protéger votre identité, nous utilisons Signifyd, une plateforme tierce pour la prévention des fraudes entièrement privée et sécurisée.

En naviguant dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d’obtenir des informations qui nous aident à analyser votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : si vous le permettez, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Partie 2 - Consentement

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un produit, nous supposons que vous consentez à la collecte de ces informations.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour d’autres raisons (par exemple, le marketing), nous vous demanderons directement votre accord ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant pour cesser la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations.

Partie 3 - Divulgation

Si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation, nous pouvons divulguer vos informations personnelles.

Partie 4 - Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent une plateforme de commerce en ligne qui nous permet de vendre des produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, la base de données et l’application générale de Shopify. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Paiement

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour votre achat, Shopify conserve vos données de carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées selon la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction ne sont conservées que pour la durée de la transaction. Une fois terminée, vos informations de transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Comité des normes de sécurité PCI, une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS visent à garantir que notre boutique et ses prestataires traitent les informations de carte de crédit en toute sécurité.

Pour plus d’informations, vous devrez peut-être également consulter les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.

Partie 5 - Services de tiers

En général, les tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne transmettent que les informations nécessaires à la fourniture des services qu’ils nous offrent.

Cependant, certains tiers, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions d’achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.

Veuillez noter en particulier que certains fournisseurs peuvent se trouver dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, vos informations, lorsque vous effectuez une transaction avec les services d’un tiers, peuvent être soumises aux lois de la juridiction où se trouve le prestataire ou ses installations.

Si vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site.

Liens

Si vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous conduire hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d’autres sites et vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics

Notre boutique utilise Google Analytics pour comprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

Partie 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les bonnes pratiques du secteur afin de garantir que ces informations ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous communiquez vos données de carte de crédit, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour chiffrer les informations et les stocker avec un chiffrement AES-256. Bien qu’une transmission ou un stockage électronique totalement sécurisé ne soit pas possible, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes reconnues du secteur.

Section 7 - Témoins de connexion (cookies)

Voici une liste des témoins de connexion que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez choisir de les refuser si vous le souhaitez.

_session_id, un jeton unique, conversationnel, permet à Shopify de stocker des informations sur la session (URL de provenance, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée stockée, dure 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le traceur statistique interne de notre fournisseur de site pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, sans données, expire à minuit le jour suivant (relativement aux visiteurs), et compte le nombre de visites dans la boutique par un même client.

Panier, un jeton unique, dure 2 semaines et stocke des informations sur le contenu du panier