Deze website wordt beheerd door heybike. Op de hele website verwijzen de termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar heybike. heybike biedt deze website, met inbegrip van alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan op voorwaarde dat u alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen hierin aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze ‘Service’ en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (‘Servicevoorwaarden’, ‘Voorwaarden’), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of auteurs van content zijn.

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door de website te bezoeken of een deel ervan te gebruiken, stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen diensten gebruiken. Als deze gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, stemt u in met deze wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

 

SECTIE 1 - BEPALINGEN VOOR DE ONLINEWINKEL

Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u in het land waar u woont meerderjarig bent, of dat u in het land waar u woont meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze website te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten overtreden die in uw land van toepassing zijn (waaronder, maar niet uitsluitend, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden.
Bij overtreding van een van de voorwaarden worden uw diensten onmiddellijk beëindigd.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindingsnetwerken of -apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden verzonden.
U stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, de toegang tot de dienst of enig contact op de website waarlangs de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst dienen uitsluitend ter verduidelijking en beperken deze voorwaarden niet en hebben verder geen invloed op de uitleg ervan.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. 

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht de informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat u zelf verantwoordelijk bent voor het volgen van wijzigingen op onze website.

 

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN DE PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om de dienst (of delen of inhoud ervan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
We zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of beëindiging van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar via de website. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid.

We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleuren correct worden weergegeven op uw computerscherm.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment met de verkoop van een product te stoppen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit verboden is.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw accountgegevens en overige gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en de bijbehorende vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Lees ons retourbeleid voor meer informatie.

 

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarop we geen toezicht houden, die we niet controleren en waarop we geen invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools aanbieden 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. We aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
U gebruikt optionele tools die via de website worden aangeboden op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieders de tools beschikbaar stellen en dat u hiermee instemt.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder het beschikbaar stellen van nieuwe tools en bronnen). Ook op deze nieuwe functies en/of diensten zijn deze gebruiksvoorwaarden van toepassing.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Via links van derden op deze website kunt u terechtkomen op websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid ervan en geven geen garanties voor en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
We zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties via websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde worden gericht.

SECTIE 9 - REACTIES VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen (bijv. wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, per post of op een andere manier (samen aangeduid als 'reacties') instuurt, stemt u ermee in dat wij reacties die u ons toestuurt op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze in welk medium dan ook mogen gebruiken. We zijn niet verplicht om (1) reacties vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding voor reacties te betalen of (3) op reacties te reageren.

We zijn bevoegd, maar niet verplicht, om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die we naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden, of die de intellectuele eigendom van een partij of deze gebruiksvoorwaarden schendt.
U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal of computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Service of een daarmee verbonden website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst.

HOOFDSTUK 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het versturen van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid.

HOOFDSTUK 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan van tijd tot tijd voorkomen dat informatie op onze website of in de Service typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een bijbehorende website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

We zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een bijbehorende website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Een vermelde datum voor bijwerken of vernieuwen die in de Service of op een bijbehorende website wordt gebruikt, mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een bijbehorende website is gewijzigd of bijgewerkt.

 

HOOFDSTUK 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verboden die in de gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om iemand lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te verwonden, te belasteren, te smaden, zwart te maken of te intimideren, of om iemand te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of over te dragen die de functionaliteit of werking van de dienst, een daarmee verbonden website, andere websites of het internet aantasten of kunnen aantasten; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, spiders in te zetten, te crawlen of te scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst, een daarmee verbonden website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst of een bijbehorende website te beëindigen als u een van de verboden gebruikswijzen schendt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat het gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de dienst kunnen worden behaald, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat u de dienst op eigen risico gebruikt of niet kunt gebruiken. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u beschikbaar worden gesteld, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven) aan u aangeboden „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar”, zonder enige toezeggingen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, waaronder alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk op rechten.
In geen geval zijn heybike, onze bestuurders, leidinggevenden, medewerkers, partners, vertegenwoordigers, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, claims of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, en die voortkomt uit het gebruik van de dienst of producten die via de dienst zijn verkregen, of uit andere claims die op enigerlei wijze verband houden met het gebruik van de dienst of een product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in inhoud of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of inhoud (of producten) die via de dienst zijn gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar zijn gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

HOOFDSTUK 14 - SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in heybike en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van alle claims of eisen, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingediend wegens of in verband met uw schending van deze gebruiksvoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van een wet of de rechten van een derde.

HOOFDSTUK 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze gebruiksvoorwaarden te zijn afgescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

HOOFDSTUK 16 - SCHEIDBAARHEID

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat u of wij ze beëindigen. U kunt deze gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze website te staken.
Als u naar ons eigen oordeel een voorwaarde of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat u deze niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij een recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die wij op deze website of met betrekking tot de dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de gebruiksvoorwaarden).
Onduidelijkheden bij de uitleg van deze gebruiksvoorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de partij die de tekst heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten leveren, vallen onder de wetten van het VK en worden overeenkomstig deze wetten uitgelegd.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u onze website blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd, gaat u akkoord met deze wijzigingen.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Neem voor vragen over de gebruiksvoorwaarden contact op met eu.support@heybike.com