Deze website wordt beheerd door heybike. Op de hele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar heybike. heybike biedt deze website, met inbegrip van alle informatie, tools en diensten die op deze website beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Service" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), met inbegrip van de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of auteurs van inhoud zijn.

Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door de website te bezoeken of een deel ervan te gebruiken, stemt u in met deze gebruiksvoorwaarden. Als u niet met alle voorwaarden van deze overeenkomst instemt, mag u geen toegang krijgen tot de website en geen diensten gebruiken. Als deze gebruiksvoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze gebruiksvoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de gebruiksvoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website na de publicatie van wijzigingen blijft gebruiken of bezoeken, stemt u in met deze wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

 

HOOFDSTUK 1 - BEPALINGEN VOOR DE ONLINEWINKEL

Door met deze gebruiksvoorwaarden in te stemmen, verklaart u dat u in het land waar u woont ten minste meerderjarig bent, of dat u in het land waar u woont meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven dat uw minderjarige gezinsleden deze website mogen gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten overtreden die in uw land van toepassing zijn (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere codes van destructieve aard verzenden.
Een schending van een van de voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) wijzigingen kan omvatten om deze aan te passen aan de technische vereisten van verbindingsnetwerken of -apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden verzonden.
U stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, de toegang tot de dienst of enig contact op de website waarlangs de dienst wordt aangeboden, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen dienen uitsluitend voor het gemak en beperken deze voorwaarden niet en hebben ook geen andere gevolgen.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN DE INFORMATIE

Het materiaal op deze website dient uitsluitend ter algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. 

Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht de informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te volgen.

 

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om de dienst (of delen of inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschortingen of beëindiging van de dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild volgens ons retourbeleid.

We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleuren correct worden weergegeven op uw computerscherm.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of rechtsgebied. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst dat op deze website wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw accountgegevens en overige informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en de vervaldatums daarvan, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons retourbeleid.

 

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden, die wij niet controleren en waarop wij geen invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van optionele tools die via de website worden aangeboden, geschiedt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieders worden geleverd en dat u daarmee instemt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder het beschikbaar stellen van nieuwe tools en bronnen). Ook dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen onder deze gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze website kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en geven geen garanties voor, noch aanvaarden wij enige aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Wanneer u op ons verzoek bepaalde bijdragen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen online, per e-mail, per post of op andere wijze indient (gezamenlijk aangeduid als "opmerkingen"), stemt u ermee in dat wij opmerkingen die u aan ons verstrekt te allen tijde en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij zijn gerechtigd, maar niet verplicht, om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die het intellectuele eigendom van een partij of deze Gebruiksvoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, aanstootgevend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een daarmee verbonden website op enigerlei wijze kunnen verstoren. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden met betrekking tot de herkomst van reacties. U bent als enige verantwoordelijk voor de reacties die u plaatst en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor reacties die door u of derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Het verstrekken van persoonsgegevens via de Shop valt onder ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op onze website of in de Dienst typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een bijbehorende website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een bijbehorende website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele vermelde datum voor bijwerking of vernieuwing die in de Dienst of op een bijbehorende website wordt gebruikt, mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een bijbehorende website is gewijzigd of bijgewerkt.

 

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden die in de gebruiksvoorwaarden zijn uiteengezet, is het u verboden de website of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen; (e) om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te smaden, in diskrediet te brengen, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verzenden; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die de functionaliteit of werking van de dienst of een daarmee verbonden website, andere websites of het internet op enigerlei wijze verstoort of kan verstoren; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spammen, phishing, pharming, spidering, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of een daarmee verbonden website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst of een daaraan verbonden website te beëindigen indien u een van de verboden gebruikswijzen schendt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij bieden geen garantie, verklaring of waarborg dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de dienst, dan wel het onvermogen om de dienst te gebruiken, geheel op eigen risico plaatsvindt. De dienst en alle producten en diensten die u via de dienst ter beschikking worden gesteld, worden (tenzij uitdrukkelijk anders door ons aangegeven) aan u geleverd op basis van "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, hetzij stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk op rechten.
In geen geval zijn heybike, onze directeuren, functionarissen, werknemers, partners, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, vorderingen of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of van producten die via de dienst zijn aangeschaft, of voor andere vorderingen die op enigerlei wijze verband houden met het gebruik van de dienst of een product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in inhoud of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of van inhoud (of producten) die via de dienst zijn gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar zijn gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in deze staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane bedrag.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in heybike en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingesteld wegens of in verband met uw schending van deze gebruiksvoorwaarden of de documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden als onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt aangemerkt, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze gebruiksvoorwaarden te zijn afgescheiden, waarbij een dergelijke vaststelling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aantast.

SECTIE 16 - SCHEIDING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze website te staken.
Als u naar ons eigen goeddunken een voorwaarde of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet naleeft of als wij vermoeden dat u deze niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Als wij nalaten een recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze website of met betrekking tot de dienst zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons, regelen uw gebruik van de dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de gebruiksvoorwaarden).
Onduidelijkheden bij de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de partij die de tekst heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze gebruiksvoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij diensten aan u leveren, vallen onder de wetten van het VK en worden overeenkomstig deze wetten geïnterpreteerd.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op deze pagina op elk moment de meest recente versie van de servicevoorwaarden bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze gebruiksvoorwaarden te actualiseren, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u onze website of de dienst blijft gebruiken of openen nadat wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden zijn gepubliceerd, betekent dit dat u met deze wijzigingen instemt.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de gebruiksvoorwaarden kunt u richten aan eu.support@heybike.com