Helio F – begränsad konstnärsutgåva
€1.399,00
X Fold
system
Vridmomentsensor
360 Wh
batterikapacitet
Vanliga frågor om elcyklar
Levereras min Heybike-elcykel förmonterad?
Din elcykel levereras delvis förmonterad. Du behöver bara montera några få delar när du har tagit ut cykeln ur kartongen. Följ videorna på vår YouTube-kanal för instruktioner om uppackning och montering.
Kan jag cykla på Heybike-elcyklar när det regnar?
Du kan cykla i lätt regn utan att behöva oroa dig för vattenstänk från våta vägar eller regndroppar. Vi rekommenderar dock inte att du cyklar på elcykeln i kraftigt regn eller i mycket fuktiga miljöer.
Vilken app fungerar med min elcykel? Vilka funktioner har appen?
Heybike-elcyklar (utom Explore och Ranger) kan anslutas till Heybike Smart-appen. Med appen kan du fjärrstyra din cykel, registrera varje cykeltur, anpassa hastigheten och söka efter återförsäljare i närheten.
Vilken garanti gäller för Heybike-elcyklar? Kan jag förlänga den?
Vi erbjuder 2 års garanti på alla Heybike-elcyklar, inklusive kombinationspaket. Observera att olika typer av förlängd garanti kräver en motsvarande betalning. Mer information finns i garantivillkoren.
Vad är retur- och återbetalningspolicyn?
Du har 30 dagar från det att du tar emot ditt paket på dig att begära en retur. Kontakta först vår kundtjänst på eu.support@heybike.com för att få en returetikett. När det gäller återbetalningen beror det på situationen om du får full eller delvis återbetalning. Mer information finns i retur- och återbetalningspolicyn via den här länken.
Är kundtjänsten tillgänglig dygnet runt?
Vår kundtjänst via e-post är tillgänglig dygnet runt. Över 90 % av e-postmeddelandena besvaras inom 24 timmar, men vissa kan ta upp till 48 timmar. För kundtjänst via telefon, ring (211) 8694 2996
Hur fungerar elcyklar?
Elcyklar fungerar genom att kombinera trampkraft med elektrisk assistans. När du trampar aktiveras motorn och ger en extra skjuts – så kallad pedalassistans. På så sätt kan du lättare cykla uppför eller längre sträckor utan att ta ut dig.
Hur långt kan man cykla med elcyklar?
Räckvidden för en elcykel beror på batterikapaciteten, motoreffekten och körförhållandena. I allmänhet kan du förvänta dig en räckvidd på mellan 30 och 65 miles (ca 48–105 km) på en batteriladdning. Faktorer som terräng, förarens vikt och assistansnivå påverkar också räckvidden.
Hur väljer jag rätt elcykel?
När du väljer en elcykel bör du ta hänsyn till dina behov och din budget. Bestäm det huvudsakliga användningsområdet (pendling, fritid, transport osv.) och vilken typ av elcykel du föredrar. Läs på om välrenommerade märken, läs recensioner och provkör olika modeller. Var särskilt uppmärksam på motoreffekt, batterikapacitet, komfort och garanti. Se till att elcykeln du väljer passar dig och uppfyller lokala bestämmelser.
Om Heybike-elcyklar
På Heybike handlar det om upptäckter, inspiration och att använda moderna lösningar för att möta framtida utmaningar. Vi är specialiserade på att tillverka smarta elcyklar av hög kvalitet. Men vår verkliga passion ligger i att veta att våra cyklar väcker äventyrslusten hos våra förare och samtidigt erbjuder rena, mer miljövänliga lösningar på miljöproblem. Vårt mål: att inspirera till fantastiska berättelser med varje cykeltur – för varje cyklist, överallt.
Varför välja Heybike-elcyklar?
Heybike-elcyklar förenar prisvärdhet och kvalitet.
- Prisvärdhet: Konkurrenskraftiga priser utan att kompromissa med viktiga funktioner.
- Mångsidiga modeller: Passar för pendling, fritid och offroadäventyr.
- Användarvänlig design: Enkla att montera och använda, även för nybörjare.
- Högsta säkerhet: Pålitliga komponenter och UL-säkerhetscertifierade batterier.
- Kundsupport: Snabb kundservice och 2 års garanti.